Aide et questions fréquentes

Dernière mise à jour : 2026-11-04

Où sont mes enregistrements ?

Sur votre téléphone, dans Recordings/RecForge. Avec Premium, dans le dossier de votre choix, carte SD comprise. Ce sont des fichiers audio ordinaires.

La transcription a-t-elle besoin d'Internet ?

Non. Le modèle se télécharge une fois depuis Google Play ; ensuite tout se fait sur le téléphone, même en mode avion.

Y a-t-il une limite de durée ?

Non. La prise continue écran éteint, en arrière-plan.

Une dictée médicale ou juridique reste-t-elle sur le téléphone ?

Oui : l'enregistrement et sa transcription restent sur le téléphone, et la transcription fonctionne en mode avion.

Quelle qualité pour la musique ?

WAV ou FLAC, sans perte, jusqu'à 48 kHz. WAV jusqu'en 32 bits flottants ; FLAC en 16 ou 24 bits.

Comment retrouver mon achat sur un nouveau téléphone ?

Ouvrez le Play Store avec le compte Google qui a payé, puis, dans l'application, Réglages › Premium › « Restaurer mes achats ».

Comment résilier l'abonnement ?

Dans Google Play : Réglages › Premium › « Gérer l'abonnement » vous y mène. Le Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Comment retirer la publicité ?

Le Premium la retire. L'achat « Supprimer les publicités » retire la publicité sans débloquer le reste du Premium. La vidéo qui donne des minutes de transcription reste proposée : vous choisissez de la regarder ou non.

Comment vous écrire ?

À dje073@gmail.com, en indiquant le modèle de votre téléphone et la version d'Android.